La mercadotecnia
digital, también conocida como Marketing de medios sociales, hoy en día es el
centro de atención en toda internet, es un acontecimiento de dimensiones
mundiales, su objetivo es llegar al cliente a través de sus redes sociales
favoritas, (Facebook, Twitter, linkedin, youtube, etc.) Este novedoso tipo de
Mercadotecnia se basa en la comunicación continua entre Empresa-Cliente, a
diferencia de la tradicional mercadotecnia en donde solo una parte genera el
mensaje al cliente. La mercadotecnia de medios sociales no es una forma rápida
y fácil de llevar un negocio, consiste en una construcción de relaciones a largo
plazo ya que más adelante podría resultar en un cierre de negocios o un
clientes potenciales. El objetivo de esta herramienta es estar presenta en
muchos lugares, creando redes y conexiones personales con el cliente a través
de sus redes sociales. Se usa con los siguientes propósitos:
- Crear conocimiento de algo
en línea.
- Crear un grupo de
seguidores.
- Tener una comunicación
amplia con los clientes o prospectos
Las redes sociales han impactado de tal manera la
vida de la sociedad actual que son usadas para cualquier cosa, hoy en día
podemos encontrar desde blogs para conocer personas hasta blogs para amantes de
cualquier hobbies o pasa tiempo, las estrategias de marketing han logrado con
el pasar del tiempo tener una perfecta unión con esta nueva “moda” utilizándola
con infinitos fines como hacer encuestas para el lanzamiento de un nuevo
producto, conocer cual es el deseo de las personas y ofrecer productos para determinados
consumidores, las empresas o negocios particulares pueden crear paginas
oficiales en facebook para que las personas puedan conocer sus productos en
cualquier parte del país o incluso del mundo
Con el uso de twitter podemos enterarnos de nuevas
tiendas que abrirán en nuestra localidad por ejemplo en lo particular pienso
que son herramientas extremadamente útiles para el progreso de un negocio o
empresa en la actualidad ya que como menciono arriba es una ventana
prácticamente al mundo en donde todos pueden conocer tus productos o
servicios
Daniel Lopez
Ci:21.031.46
@danielopz
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