El dominio que puede tener los medios para la comunicación en la sociedad en masa es increíble, es por esto que la web 2.0 llego para revolucionar al mundo entero. La comunicación entre las personas ya no es igual que hace dos décadas, la comunidad dejo de ser un usuario pasivo para convertirse en usuarios activos. La social media hoy en día es indispensable para las personas, los canales de distribución de información son mucho más rápidos, las noticias que pueden estar sucediendo en la otra parte del mundo las puedes saber rápidamente por medio de un Smartphone, Ipad, Iphone entre otros, estos te darán el acceso a las redes sociales acerca de todo lo acontecido, las tendencias, lo que esta resaltando en el mundo, tiene un valor sentimental para las personas que en facebook puedas reencontrarte con personas que tienes tiempo sin ver, cambio la manera de comprar de los consumidores o clientes, un nuevo producto o servicio corre como un virus por la web llegando a los oídos de cada persona que tiene acceso a estas redes. Los estudios que puedes recibir de manera online ayudan mucho a la formación y crecimiento profesional para la personas.
¿Sera una moda pasajera?
El social media llego para quedarse, avanzamos cada vez más, puede que aplicaciones como Instagram Facebook y Twitter llegados a un punto como ha pasado con otros medios de comunicación si terminen en su declive y venga otra red a desplazarlos. Pero siempre seguirán innovando por la web ya que es una herramienta en potencia, que seguirá creciendo. Según estudios realizados las PYMES hoy en día están optando por promocionar sus marcas solo por la web, siendo facebook la plataforma con más volumen de usuarios.
¿Por qué?
La web 2.0 ayuda a fomentar sobre todo la participación a través de los medios de comunicación social presentes en la red con el fin de cumplir unos objetivos concretos. Es de fácil acceso para todos los usuarios que tengan una computadora o Smartphone, la publicidad por este medio es relativamente mucho más económica que los medios convencionales. Hoy en día venezuela pasa por una fuerte crisis Híper inflacionaria, la influencia de las redes sociales abre nuevos caminos y nuevos canales de distribución e información de las empresas hacia los clientes acerca de su carta de presentación y productos. Las promociones corren más rápidos, la interacción que se obtiene con los clientes por estos medios creando un vinculo cliente comprador también es importante, te abre puertas a expandir tu negocio, es una ayuda a la hora de realizar un investigación de mercado. Como empresa recibes información de utilidad acerca de tu producto o servicio, ya que las personas están dispuestas a discutir que les gusta o que no les gusta de tu producto. No me parece que sea pasajero, me parece que todo ahora será marketing digital. Ya se habla de la web 3.0 que esta se encargara de seguir facilitando a los usuarios contenidos accesibles para buscadores, información detallada, definida y efectiva de esta forma podemos observar como va cambiando y mejorando la información y organización de las web, optimizando su accesibilidad, hoy en día seguimos creciendo, innovando y mejorando todo lo que podemos.
Genesis Zaharay Oviedo Amaya
Twitter: @genesissoviedo
Excelente articulo. Es asi. Ahora no se habla de consumidores sino de "prosumidores". Cada uno de nosotros somos participes en todo el proceso de marketing y ventas de un producto o servicio. Tenemos la posibilidad de ayudar o destruir una marca en particular,somos colaboradores en la mezcla del marketing y por ello, las empresas se han visto igualmente llamadas a formar parte de la web 2.0 porque el enfoque ha cambiado. Ahora el centro no es lo que vendes sino como lo vendes y a quien lo vendes. Y la innovacion continuara mas alla. A vivir experiencias mas sensoriales y el papel de la era digital sera clave en las organizaciones aun mas.
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