PLAN DE MARKETING

 En estos tiempos desarrollar un plan de marketing es muy importante para cualquier industria o comercio sea cual sea su actividad económica. Entre sus tantas ventajas podemos mencionar que un plan de marketing nos permite conocer el mercado, los competidores, la legislación vigente, condiciones económicas actuales, situación con respecto al desarrollo tecnológico, demanda del mercado y también que es muy importante los recursos disponibles para la empresa.

 Unos de los aspectos más relevantes en la realización de un plan de marketing es el diseño de un control de gestión, en donde por ejemplo en estos tiempos de tanta inestabilidad socio económica podemos prever los posibles cambios y así planificar los desvíos necesarios para poder superarlos, permitiendo encontrar nuevas vías que lleven a los objetivos deseados. Esto nos permite poder ver con claridad la diferencia entre lo planificado y lo que realmente sucede en nuestro entorno.

  En un plan de marketing el alcance de los objetivos planteados es muy determinante, siendo así la  programación del proyecto a realizar un factor  importante, es por ello que todos los implicados en el mismo deben entender cuáles son sus responsabilidades y como encajan sus actividades en el conjunto de la estrategia. De hecho la captación de recursos es para lo que se utiliza un plan de marketing en la mayoría de las ocasiones.

  La forma más eficiente de realizar un plan de marketing es la optimización de los recursos con los que se cuenta, para ello las investigaciones que realizamos para desarrollar  el plan de marketing y el análisis de las alternativas estratégicas, estimula a reflexionar sobre las circunstancias que influyen en el proceso a ejecutar  y sobre los posibles eventos que pueden aparecer, modificando las ideas y los objetivos antes previstos.

 En cualquier organización es muy importante el factor tiempo, casi siempre para cualquier proyecto definimos una fecha de terminación que debe ser respetada. Es, por ello, importante programar las actividades de manera que puedan aprovecharse todas las circunstancias previsibles para llevar a cabo el plan dentro de los plazos fijados. La elaboración de un plan de marketing intenta evitar la sub optimización,  o lo que es lo mismo, optimizar una parte del proyecto en detrimento de la optimización del conjunto.

Lcdo. Joel Hurtado

@hurtadojoel2

GLOBALIZACION

Para todos la globalización es un tema del cual hemos escuchado hablar, pero de verdad sabes qué significa? Qué consecuencias puede traer? Como podemos adaptarnos?, La globalización según fuentes a las cuales he consultado es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a escala planetaria que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo. En la actualidad la globalización a unido mercados sociedades y culturas, a logrado establecer relaciones comerciales con distintos países del mundo estrechando convenios e intercambios de culturas, en nuestro país sea evidenciado en la parte económica los diversos convenios firmados con distintos país para el intercambio de alimentos, equipos electrodomésticos y automóviles un ejemplo de eso es el convenio China Venezuela, sin embargo dichos convenios no han sido del todo beneficioso para nuestro país,  Aldo Ferrer señala que el actual proceso de globalización es parte de un proceso mayor iniciado en 1492 con la conquista y colonización de gran parte del mundo por parte de Europa. La globalización a traído consigo una serie de transformaciones como lo es el avance tecnológico que ha alcanzado una expansión masiva, que aporta beneficios y herramientas para la sociedad tanto en lo cultural porque atreves de ella se puede conocer nuevas fronteras que en 30 años a tras ni siquiera sabíamos su localización, en el área comunicacional es una herramienta factible ya que podemos mantener informados con respecto a lo que ocurre en el mundo ya sea por twiter, prensa escrita, medios de comunicación, y prensa virtual, pero como todo no es perfecto la globalización trae consigo que así como hay países a los cuales los ayuda a impulsarse hay otros que por el contrario quedan en lo profundo como es el caso de áfrica y parte de china, la globalización en la cultura se manifiesta en la integración y el contacto de prácticas culturales por ejemplo marcas, consumo de medios, valores, iconos, costumbres entre otras cosas.

En conclusión para que todos los países se beneficien de la globalización, la comunidad internacional debería esforzarse por ayudar a los países más pobres a integrarse en la economía mundial para lograr un crecimiento más rápido y garantizar la reducción de la pobreza.

MARIANGELA OSORIO

MARKETING ESTRATEGICO

Son unas series de pasos a seguir, metodologías y tiempos para alcanzar unos objetivos determinados. Esto forma parte de las estrategias que se tiene en una compañía, no es un objetivo diferente es una conexión al objetivo principal de la compañía ya que se conecta con los demás departamentos con el fin de lograr su meta.

El plan de marketing estratégico es una herramienta que nos permite marcarnos el camino para llegar a un lugar concreto. Difícilmente podremos elaborarlo si no sabemos donde nos encontramos y a donde queremos ir. Este es, por lo tanto, el punto de partida. Debemos preguntarnos:

- Dónde está la empresa en estos momentos - A dónde vamos - A dónde queremos ir

META EMPRESARIAL: Se necesita crear ventajas para nuestros clientes, también saber quienes son nuestros competidores y donde se encontraran de varios años. Cuando se habla de crear ventajas para nuestros clientes, es de innovar y realizar cosas que nuestros competidores no realizan, ganarnos la confianza del cliente y crear seguridad para así ganarnos la fidelidad de nuestros clientes

En nuestra empresa el cliente es lo mas importante una premisa que debería ser piedra angular de toda compañía, pero que para muchas empresas se ha perdido la importancia por la clientela,  muchas actúan como si a la hora de vender el productos el cliente tiene que agradecer, se olvidan que el empresario es el que tiene que agradecer al cliente la compra de su producto

Cómo armar el Plan de Marketing Estratégico

1. INTRODUCCIÓN 

2. PRONÓSTICO y OBJETIVOS  

2.1 PRONÓSTICO  

3. ETAPAS DEL PLAN DE MARKETING  

3.1 Análisis de la Situación.  

3.2 PRONÓSTICO 3.3 OBJETIVOS  

3.4 ESTRATEGIA

3.5 TÁCTICAS A UTILIZAR  

3.6 CONTROLES A EMPLEAR   

3.7 FEED-BACK   

3.8 PLANIFICACIÓN FINANCIERA   

4. DIFICULTADES   

 Johan Betancourt

@johanlejj

LAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS: VENTAJA O DESVENTAJA?

Es sabido que dentro de los procesos de mercadotecnia y logística de las empresas existen alianzas estratégicas, generalmente con proveedores pero también las hay con clientes, siendo generalmente una gran ventaja, pues se cuenta con costos fijos o altamente negociables, preferencia de servicio, disponibilidad de productos, ventas fijas y muchas otras más; pero ¿qué pasa cuando esa ventaja se convierte en un freno para el crecimiento de nuestra empresa?

Los proveedores como aliados estratégicos:

     Tener un aliado del cual podamos apoyarnos en el desarrollo de nuestra empresa es una ventaja que debemos aprovechar al máximo, pero no por ello debemos crear una dependencia, pues esto limitaría enormemente el crecimiento que podamos proyectar para nuestra organización, pues si ese “socio comercial” no crece al mismo ritmo que nosotros podemos enfrentar serias dificultades en cuanto a planeación y presupuestos de ventas. Esta situación podemos enfrentarla desde dos puntos de vista diferentes; el primero de ellos es apoyar a ese socio para que crezca en consonancia con nuestra organización, ya sea desde darle apalancamiento financiero o simplemente asesoría comercial o gerencial, todo depende del escenario que se presente. En este punto hay que involucrarse ya sea económicamente o afectivamente con ese socio, por lo cual hay que evaluar si la situación financiera o la capacidad del personal de nuestra empresa es la mejor para afrontar dicho reto. Desde otro punto de vista más práctico podemos simplemente buscar otro proveedor de respaldo, todo depende obviamente de lo específico del mercado en que nos desenvolvamos y de las características de los proveedores.

Los clientes como aliados estratégicos:

     Aquí nos podemos ubicar en el otro extremo de la situación, y claramente el problema no ha de ser la obtención de recursos o servicios, sino la venta condicionada de toda nuestra producción o la prestación de nuestros servicios a un cliente exclusivamente. En este caso podemos limitarnos en cuanto a crecimiento económico por no expandir nuestra cartera de clientes, pues a pesar de que la situación sea optima en cuanto a la relación comercial, la dependencia generalmente es nociva en estas circunstancias, ya sea por el bajo poder de negociación que se pueda tener, o por la comodidad que el escenario presenta. Con solo hacernos una interrogante podemos ver que esta es la más grave de las situaciones, ¿qué pasaría si mi único o mejor  y mayor cliente encuentra otro proveedor o cesa sus operaciones?; está claro que el destino de la empresa no sería de muy buen pronóstico.  Es bueno tener no solo un buen cliente, sino tener una amplia cartera de buenos clientes.

      La planeación estratégica no solo debe tener en cuenta nuestra situación en el medio que nos desenvolvemos como empresa, también debe evaluar las organizaciones con las cuales tenemos relación y los factores que pudieran afectarlas, ya que puede implícitamente ser elementos que pueden perturbar el óptimo desarrollo de nuestra compañía.

JONH RONDÓN

@jonhrondon

NUEVOS AMBICIOSOS

Hablemos de Venezuela…

 No a todos nos surgen ideas de empezar un negocio, bien sea por baja capacidad de ideas o por poco presupuesto, pero es bien sabido que nuestra sociedad es consumista y atrevida, y a veces cuando se plantea la idea de comenzar a negociar un producto o servicio, mayormente se proyecta a pequeña escala, con el afán siempre de la expansión. También, es notorio que hoy en día existen diversas herramientas que ayudarían a alcanzar la meta de “globalización”.

Pero entonces nos preguntamos ¿Qué necesitamos? Y ¿Qué nos lo impide? ¿Será que es tan difícil de lograr? Y, a pesar de tantos estudios de mercado, de publicidad y de ventas no se logra el objetivo. La mayoría de las veces, porque los individuos toman trabajos que no le corresponden, y no se entiende el hecho de que en la diversidad de conocimientos en diferentes personas, está el éxito.

“Cada quien tiene sus habilidades… y se necesita la participación de cada uno.”

Por otro lado, para lograr el posicionamiento de una empresa, se requiere entre otras cosas de conocimientos de marketing, de estrategias publicitarias, esfuerzos administrativos, motivación laboral y ética profesional en cualquiera que sea el área que se desempeñe. Lo cual no están complicado ni es imposible de lograr, ya que esta comprobado que cualquiera que se proponga esta meta, con esfuerzo y dedicación logra posicionar su empresa, pero, para la globalización se necesita además, mucha voluntad para duplicar este éxito en las fronteras.

Hay tener en cuenta, que para lograr este éxito se debe tener primero lo más importante, “LA IDEA”.

Abigail Grillet

@labiga782

LIDERAZGO

La imagen que tiene los empleados de una organización es que sus jefes son unos dictadores que lo que hacen es dar órdenes, distribuyen, controlan y supervisan las tareas. Y los directivos deberían inquietarse por mostrar otra imagen de sí mismos. Ya que ellos son los orientadores que escuchan para solventar y resolver los posibles inconvenientes generando apoyo, ayuda  y seguridad para su gente.  Convirtiéndose en un modelo a seguir, un modelo a respetar, un Líder.

El líder es el apoyo dentro del equipo de trabajo, es el que impulsa a los miembros de un departamento u organización a desarrollarse profesionalmente y personalmente. Promueve la responsabilidad, la hermandad, la toma de decisiones y la colaboración entre los grupos.

Mayormente esta última no es el reflejo de que actualmente se ve de un jefe siendo este el perfil correcto y se debe como primer motivo a la falta de cultura pero ese punto se fortalece con entrenamiento constante y ganas de querer ser el mejor líder de tu organización. En segundo motivo se debe es a la actitud, este punto es más complicado de resolver pero no imposible. Para ello se deberían contemplar  el cambio de aptitudes dentro de los objetivos permitirse conocerse y analizar su carácter y comportamiento para poder tomar la decisión correcta para su mejoramiento y lograr obtener la convivencia mas armoniosa.

No todos los jefes son vistos de la misma manera existes los lideres natos los ejemplos naturales a seguir. Los cuales muchos de ellos son los que imparten las enseñanzas para los que aun no lo son. Esto  que logran superar su mal comportamiento y buscan ayuda lograra ser reconocidos por toda su organización tanto interno como externo ya que es de suma importancia el liderazgo para tener la capacidad de ser seguido, es esencial para la conservación de toda organización y mejora la planeación deficiente y malas técnicas de organización, control y dirección de los organismo existentes en una empresa.

Alejandra Barragan

@alemaria03

PERSONAL BRANDING

La marca personal en el entorno actual se compone de tres claves: quién soy, cómo es mi relación con otras personas y a dónde se quiere llegar (soy); qué mensaje transmitimos, cómo lo hacemos y si logramos el objetivo (digo); y qué canales utilizo para hacer llegar ese mensaje (doy). Victor Sánchez del Real

En la actualidad el Personal Branding se ha convertido en una estrategia a desarrollar que consiste en mostrar quien eres, ser diferente, creativo, sobresaliente y visible en el entorno actual tan competitivo y cambiante que existe.

El personal Branding o marca personal es una forma de identificar a una persona con algo valioso, fiable y deseable, por ello que es importante distinguirse ante los demás con dicho marketing individual, con el cual construyes un sello propio y aumentas tu valor profesional en el mercado laboral.

Ahora bien, esta estrategia individual se origina en la década de los noventa y  en estos últimos años llega a España en la parte de Recursos Humanos y Escuelas de negocios, hoy en día esta agarrando fuerza en las Redes Sociales donde ha alcanzado un potencial nunca antes visto ya que no se limita a las posibilidades económicas y potencia las habilidades profesionales.

 “Algunos todavía piensan que el CV es algo que se escribe, se imprime y se manda por carta. NO, tu CV está en la red y quien quiera contratarte o quien quiera pensar en ti para una oportunidad profesional de algún tipo se va a meter en la red y mirar qué has hecho, sobre qué has escrito, dónde está esa marca en la red. Ésta es la inversión que realmente vale la pena hacer”  Enrique Dans

Esto es totalmente cierto, en el mundo tan cambiante donde vivimos  el no estar al día con todas las innovaciones tecnológicas  es un suicidio profesional, estas son los porcentajes de las redes que se han convertido en clave para el desarrollo de la marca personal.

Esto es una realidad fácil de comprobar, en España el 51% ya usa la web 2.0 para encontrar trabajo, el 31% tiene un perfil en alguna red profesional, y el 10% ha encontrado trabajo gracias a la sus contactos en la red. Por otra parte, en EEUU, las empresas han utilizado en sus procesos de reclutamiento en el 2011 la mayoría LinkedIn (87%), seguido por Facebook (55%) y Twitter (47%).

Por estos motivos personalmente dudo mucho que el Personal Branding sea solo otra moda pasajera mas. 

Lcda. Andrea Pinto

@Andreavp22

Como las compañías de juegos de video siguen en pie

Como se sabe hoy existen varias compañías que están involucradas en crear juegos de video, se cuenta con varias plataformas para poder usar sus aplicaciones tales como dispositivos móviles, consolas de video juegos hasta una computadora de escritorio. Las marcas más reconocidas del mercado Sony, Microsoft y  Nintendo han tenido y tienen que competir entre ellos, por un lado Nintendo se dirigió a un target más juvenil con las consolas WiiU y 3DS (Consola portátil más vendida en el mercado) en cambio Sony con sus consolas PS4 junto a la PSVITA y Microsoft con su consola XBOX ONE están dirigidos mayormente a un target de gente más madura. En este mercado también están presentes los teléfonos celulares y tablets las cuales tienen juegos exclusivos, algunos son gratis para descargar pero como seria negocio para la compañía creadora de ese video juego, bueno aquí es donde entra la parte de venta ítems por pago electrónico para poder disfrutar al 100% el juego descargado gratuitamente.

Las consolas y las computadoras de escritorio pueden hacer lo mismo ya que las compañías han creado sus propias tiendas en línea, Sony con el Playstore, Xbos con Xbos Live, Nintendo con Eshop y en computadora se pueden encontrar varias tales como Origin o Steam. Ahora en la actualidad se cuenta con mucha más tecnología que está al alcance de cualquier persona por eso las compañías manufactureras de los juegos de video se han enfocado en lo que se llama Contenido Descargable o conocido por las siglas ingle DLC (Downloadable Content), cada juego tiene su propio contenido descargable estos por supuesto tienen su precio accesible para cualquier individuo, pueden ser desde bajar nuevos personajes, nuevos mundos, nuevos accesorios, demos de juegos que van a salir para probarlos antes de comprarlos,  membrecías para juegos especiales que solo pueden jugarse en línea, hasta juegos totalmente nuevos originales y 100% completos.

Si el usuario tiene un teléfono inteligente puede tener acceso a sus cuentas de las consolas y poder comprar al instante, Esto a sido la estrategia que las compañías de juegos de video han empleado para poder seguir en este mercado y sin necesidad de tener costos en materiales físicos.

JOSE EDUARDO PEREDA LOPEZ

EL MARKETING MIX PARA PRODUCTOS Y SERVICIOS

Según  señala los autores Philip Kotler y Gary Armtrong la mezcla de mercadotecnia se define como “el conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto”. Esto indica que para alcanzar un mayor control y calidad de marketing o una publicidad eficiente hay que tener en cuenta como un buen gerente los siguientes elementos precios, promociones, productos, y distribuciones que es también conocido como las 4 p. (product), (price), (promotion) y (placement).

Cabe destacar que el conocimiento de una buena mezcla de marketing permite que la empresa pueda actuar de forma planificada y coherente para satisfacer las necesidades del consumidor y conseguir un beneficio mutuo. Dentro de los componentes a aplicar se define que para alcanzar los objetivos de la empresa se necesita obtener la adaptación  de los clientes y por lo tanto un buen producto, en cuanto al precio siempre el que maneja la empresa coloca por encima del costo total pero teniendo en consideración que alrededor existen competencias y se debe alcanzar la satisfacción del consumidor, la promoción tiene la finalidad que enmarcar buenas estrategias de publicidad que enamoren a los consumidores y establecer buenas estrategias de publicidad, en la distribución se tiene la intención de utilizar un buen medio de comunicación, para hacer llegar la publicidad idónea y hacia que tipo de publico va dirigido. Un ejemplo de esto podría ser: los que adquieren locales como una ferretería al momento de hacer llegar su publicidad es necesario hacerlo en el medio que más capte la atención, en tal caso seria la radio y se tendría en cuenta a quienes va dirigido el mensaje, como a los obreros, electricistas y todos aquellos que ocupen alguna labor domestica, en esta situación si se aplica de manera adecuada las estrategias de marketing mix podrían lograrse tales objetivos.

Deisy Briceño

@dei6150374

SEGMENTACION DEL MERCADO

Un mercado no es uniforme, tiene muchas vertientes y a su vez divisiones debido a los diferentes grupos de clientes, que se comportan de manera desigual, pero que a su vez tienen necesidades parecidas, cuando el mercado es separado en sus diferentes porciones, debido a sus características a esto le llamamos, Segmentación de mercado. 

De esta manera las empresas generan rentabilidad, porque los mercados se pueden segmentar de acuerdo a las dimensiones y necesidades: Segmentación geográfica, psicográfica, demográfica, basada en criterios de comportamiento del producto y por categorías de clientes.

La segmentación geográfica es cuando los mercados se dividen por países o regiones, por otra parte la psicográfica, es donde el mercado es separado por las características de los clientes tales como  clase social, personalidad, actitudes, creencias y valores. La demográfica busca que el mercado sea dividido en grupos de acuerdo al sexo, edad, ingresos y nacionalidad, por otra parte la segmentación basada en criterios se caracteriza a la forma en que los compradores utilizan el producto, y la forma en que este encaje en sus necesidades y deseos. Y por último la segmentación por categoría de clientes se define en la división de acuerdo al tamaño de cuentas y estas sean del sector gubernamental, privado o si ánimo de lucro.

La segmentación de mercado ayuda a que los clientes encuentren sus productos o servicios adaptados a sus necesidades y muestra una gran oportunidad en la mercadotecnia, al orientar los productos, precios, promoción y canales de distribución hacia los clientes y el producto despliega mejor actuación en el segmento que tiene mayor fortaleza.

Se deben usar estrategias para llevar a cabo una segmentación de mercado y ellas consiste en: clasificar a los clientes mediante estadísticas que registren la adquisición de los productos, hacer un estudio de mercado y por ultimo producción de diferentes productos para así no promocionar uno sino varios al consumidor que vaya a comprar.

El uso de ella traerá como ventaja que la empresa mejore su posición para realizar modificaciones o mejoras a los productos cuando el mercado lo requieran y generara un programa de marketing o mix comercial, teniendo definidas las necesidades y características de cada segmento con el que se trabajó.

Se puede decir que la segmentación de mercado es una herramienta fundamental para las estrategias de la mercadotecnia, donde su propósito es identificar y determinar aquellos grupos diferentes hacia los cuales las organizaciones o empresas pueden enfocar sus productos y abarcar un buen mercado.

Twitter @jamg22

Lcdo. José A. Martinez. 

REDES SOCIALES: UNA EVOLUCION DEL MARKETING

Sin  duda alguna la evolución de la tecnología ha desencadenado un sinfín de estrategias de marketing las cuales son consumidas por todas las personas tengan o no conocimiento de las mismas. Hoy en día no es raro ser abordado por una persona de edad avanzada insistiéndote que le enseñes a utilizar un teléfono inteligente o  haciendo preguntas como que significa  un hashtag.

Mensajes que consumen desde niños hasta adultos a través de medios de comunicación, sin importar sexo o estrato social, campañas que van desde un producto o servicio a mensajes de índole política por ejemplo, diseñados con la finalidad de crear un mensaje que en muchos casos es visto por el mundo entero, influyendo en modos de pensar o con el firme propósito de que salga de las fronteras de un país.

No es en vano que cada día son más los dispositivos por los que podemos estar conectados a toda hora y de allí muchas de las estrategias actuales del  Marketing llamado 2.0 por su evolución ofrecen un  sin fín de oportunidades entre las cuales podemos ser pioneros en el desarrollo de una marca e inclusive en el reflejo del sentimiento ante una situación.

Resulta complicado confesar que  hace algunos años se invertían millones de Bolívares o Dólares en campañas publicitarias que enmarcaban un mensaje en específico,  hoy en día todo este imperio del 2.0 podemos confiarlo en un “Comunnity Manager” que si bien puede que no conozca la marca que colocan en sus manos, con una exhaustiva  trasmisión de los valores de la marca él se puede encargar de manejar de manera desmesurada  e inclusive sin límites tus redes sociales como: Facebook, twitter, Instagram, Blogs especializados, entre otras, donde podrías llegar a iniciar un negocio internacional.

Otra de las ventajas de este fenómeno digital o tecnológico es el costo en  muchas  de sus variaciones por ejemplo utilizar una de las redes sociales o el marketing 2.0 para hacer estudios de mercado sin duda alguna reduce tiempo y dinero a las empresas, dirigiéndose al mismo tiempo al mercado que desean llegar sin duda alguna, o también pueden ser las redes sociales una excelente herramienta para la fidelización de los clientes, como en el caso de las grandes empresa que quizás no es prioridad para ellos  atraer más clientes a través de esta herramienta, lo que sí consideran beneficioso para ellos es dar a conocer valores de la marca a través de las mismas.

Evolución que marca un gran paso en el desarrollo de estrategias en el marketing, creatividad  con su principal objetivo: el cliente.

Horacio Alezard Ríos

@horacio1406

LA GERENCIA ESTRATÉGICA DE MARKETING

      

 La gerencia estratégica de marketing se basa  en la planificación, organización y supervisión de cada estrategia empleada en la empresa,  las estrategias son implementadas para crear objetivos a corto o largo plazo que permitan hacer crecer a la misma. La formulación de una estrategia debe tener en cuenta las fortalezas y debilidades de la empresa, también debe tener en cuenta la amenazas externas.

 L

     Los gerentes son individuos muy importantes ya que depende de ellos el éxito de las estrategias, antes de empezar la formulación de estrategias  debería responder a las siguientes preguntas:

·       ¿Quién soy?

·       ¿Qué hago?

·       ¿Cómo lo hago?

·       ¿A dónde quiero llegar?

    Un gerente debe realizar investigaciones externas que le permita conocer e identificar amenazas y oportunidades. Así como también  una  investigación interna con el objeto de identificar fortalezas y debilidades de la empresa. 

     Las estrategias de marketing se realizan con el fin de tener ventajas sobre tus competidores, además de que permite aprovechar ampliamente de tu mercado.

    Existen estrategias ya predeterminas como lo son: Mercadeo de afinidad, Alianzas de mercadeo, Mercadeo de emboscada y Mercadeo para tomar acción.

     Dependerá de cada gerente y del tipo de empresa (producto o servicio) el uso de una o más de estas estrategias.

     Además de esto, estamos en un mundo que cada día avanza en pro  de la tecnología, lo que conocemos como globalización que nos permiten romper las barreras de la distancias a través de Internet, hoy en día tenemos la redes sociales que pueden ser utilizadas como herramientas para la implementación de   estrategias para mejora de la empresa. Antes de empezar abrir cuentas en las distintas redes sociales se debe tener claro el objetivo y elegir el target a el cual será dirigida la estrategia. Siguiendo cada uno de los pasos que realicemos, tendremos éxito en cualquier estrategia que deseamos implementa.

“La gerencia estratégica de la empresa moderna requiere tanto conocimientos técnicos como la comprensión de los factores estructurales, sociales y políticos que le dan forma" Jean Paul Sallenave

Cristel Inciarte 

IMPORTANCIA DEL OBJETIVO EMPRESARIAL CON EL TRABAJO EN EQUIPO.

     En el presente y en el futuro la fuerza está en el trabajo en equipo, es por ello que todas las empresas deben tomar en cuenta a la hora de realizar sus objetivos, que este establezca la unión o la integración de su organización, esta juega un papel muy importante al momento del alcance de los objetivos trazados. Si bien sabemos que los objetivos nos llevan a las formulaciones de estrategias, asignación de recursos, esfuerzos, evaluación de resultados (grupo-trabajador), organización, motivación y participación.

     Una vez que la organización tenga en claro todo el significado y la asignación de un objetivo organizacional, es momento de establecer responsabilidades, y tomar en cuenta estrategias de trabajo, que sean eficaz en cada una de sus ejecuciones, para ello la organización debe contar con lo siguiente:

1)    Estrategia #1: Fuerza de ventas internas, esta cumplirá con el rol de vendedores vía telefónica sin tener que establecer una visita, adicional esta cumple con la función de asistir a la fuerza de ventas externa (ejecutivos de ventas) en momentos de emergencia, esto con el fin, de disminuir el tiempo de respuestas.

2)    Estrategia #2: Fuerza de ventas externa (ejecutivos de ventas), Su rol consta en establecer una agenda de visitas previamente pautadas y planificadas, esto ayuda que con anticipación se determine el objetivo de la visita y de tomar en cuenta la necesidad del cliente, ya que hoy en día las empresas rotan su stock por petición del cliente y no por brindar una solución.

3)    Estrategia #3: Especialistas de área, cumplen con la función de brindar soluciones técnicas rápidas sin costo alguno, esto ayuda también a que los clientes se animen a desarrollar proyectos nuevos, y a cierres e impulsos de ventas (maximizar las ventas).

  (EMPRESAS DEDICADAS A LA VENTA DE EQUIPOS)

Queenie Clement

@queenieclement4

DESAFIOS DEL MARKETING EN LA ACTUALIDAD

Las ideas tradicionales acerca de la estrategia de marketing comenzaron a cambiar a mediados de la década de 1990. Los avances en la tecnología del cómputo, comunicación, y tecnología de información cambiaron para siempre el mundo y las formas en que las empresas llegan a los clientes potenciales.

Considere los siguientes cambios fundamentales en la práctica del marketing y los negocios, así como en nuestro comportamiento personal de compra.

·       El poder se desplazo al cliente: En lugar de que las empresas tengan la capacidad de influir en los clientes por medio de la tecnología, los clientes con frecuencia manipulan a las empresas debido a su acceso a la información, la capacidad de compra comparada y el control que tiene sobre el gasto. Los clientes en lo individual y los clientes de negocios o industriales pueden comparar los precios y las especificaciones del producto en cuestión de minutos.

·       Incremento masivo en la selección del producto: La variedad y surtido de los bienes y servicios que se venden por Internet y en las tiendas físicas tradicionales son sorprendentes. Tan solo en las tiendas los clientes enfrentan incontables opciones en los pasillos de cereales y bebidas. El crecimiento de las ventas en línea ahora les permite comprar automóviles; obsequios exóticos hechos a mano o una caja de su vino favorito. Con la mayor eficiencia en la transacción, permitiendo a los clientes satisfacer sus necesidades con mayor facilidad y  comodidad que nunca.

·       Fragmentación del público y los medios de comunicación: Los cambios en el uso de los medios de comunicación y la disponibilidad de nuevas compañías de medios han forzado a las empresas a repensar la forma en que se comunican con los clientes potenciales. Las audiencias de los medios se han fragmentado debido a 1) el número total de opciones de medios disponibles en la actualidad, y 2) el tiempo limitado disponible para dedicarlo a cualquier medio. En la actualidad los clientes obtienen cada vez mas información y noticias de Facebook y Twitter que de The New York Time o CBS. Pasan una gran cantidad de tiempo en la red e interaccionando mediante dispositivos electrónicos móviles, mas tiempo del que emplean en leer revistas o ver televisión.

·       Cambio en las propuestas de valor: Por ejemplo, las agencias de viajes y de bienes raíces han sido fuertemente afectadas por el comercio electrónico. Numerosos clientes ahora consultan en la red en lugar de acudir con agencias de viajes para obtener asistencia en la reservación de boletos de aerolíneas, cruceros o estancias en hotel. Un cambio similar ha sucedido en la industria de los bienes raíces, ya que los compradores están moviendo su búsqueda de casa en línea, mientras que los vendedores cada vez más toman la ruta de “venta del propietario”. Estas y otras dificultades económicas han forzado a los consumidores y compradores empresariales a repensar las propuestas de valor y a enfocarse en la importancia de los clientes conservadores.

·       Cambio en los patrones de demanda: En algunos casos los cambios en la tecnología han modificado la demanda de los clientes de ciertas categorías de productos. Las noticias son un ejemplo muy conocido: los periódicos tradicionales lentamente desaparecen mientras que las noticias en línea y móviles continúan su crecimiento.

·       Privacidad, seguridad y preocupaciones éticas: Los cambios en la tecnología han hecho a nuestra sociedad mucho mas abierta que en el pasado. Como resultado estos cambios han forzado a las empresas a abordar preocupaciones reales acerca de la seguridad y privacidad tanto en línea como en los negocios tradicionales.

Aunque los clientes aprecian la comodidad del comercio electrónico, quieren la seguridad de que su información esta a salvo y permanecerá confidencial.

·       Jurisdicción poco clara: Cuando una empresa realiza negocios en mas de un país (como es el caso de muchas empresas basadas en internet), con frecuencia enfrenta el dilema en relación con los diferentes sistemas jurídicos. En la actualidad esta diferencia es especialmente relevante para las empresas que hacen negocios en Estados Unidos y China.

Ing. José Granadillo

@jogranadillo

GLOBALIZACION

Clasificación de economías en términos de su

Facilidad para hacer negocios

Emprender un negocio es un reto que conlleva mucha planificación, inteligencia financiera, talento, oportunidad, conocimiento del negocio, una buena dosis de paciencia y visión estratégica, además que esto requiere de un proceso de investigación previo en el cual te informes acerca de los trámites que el gobierno de tu localidad en específico exige para cada tipo de negocio como son las licencias, permisos, requerimientos tributarios, costos de registro, entre otros.

Para nadie es un secreto que las condiciones para los emprendedores pueden variar de un país a otro haciendo más o menos favorables las rutas para lograr el éxito deseado. En tiempos de globalización, con altas dosis de información y de un consumidor más libre tecnológicamente para decidir por sí mismo, adentrarse económicamente en una nueva cultura desconocida, no es tan fácil como se pudiese pensar.

Sin embargo, varios países alrededor de todo el globo invitan a las inversiones extranjeras llegar a sus tierras, y las facilidades regulatorias o la rentabilidad económica hacen que la inversión en el extranjero sea una idea bastante atractiva a considerar. Un estudio realizado por la Corporación Financiera Internacional, el proyecto “Doing Business” proporciona una medición objetiva de las regulaciones para hacer negocios y su aplicación en 189 economías del mundo, en donde se destaca a varios países latinoamericanos y otros del mundo que presentan oportunidades de desarrollo empresarial muy sugerentes. http://espanol.doingbusiness.org/rankings

En ese índice, Chile aparece como el líder en América Latina en lo que se refiere a la facilidad para hacer negocios ocupando el puesto número 34 seguido de Puerto Rico (40), Perú (42), Colombia (43), México (53) y Panamá (55); En tanto, Singapur es valorada como la economía con mayor facilidad en el mundo para hacer negocios, ya que entre estos indicadores tan solo le toma casi tres días a un emprendedor poder estrenarse en el mercado.

Si usted desea invertir en algunas de estas economías, repasemos algunos conceptos que el diario digital infobae.com reseño para ordenar tus proyectos o darle impulso innovador a tu negocio:

·        Vida saludable: La práctica de ejercicio, deporte, menor consumo de sustancias tóxicas y elección de productos y servicios en base a calidad de vida como concepto global.

·        Conciencia ambiental: El cuidado de los recursos, reciclado, reutilización, suman cada día más adeptos y emprendedores que logran ver en esta tendencia una oportunidad de negocios.

·        Emprendimiento: Con nuevas formas de pensamiento y prioridades, los jóvenes de la generación Y (30-40) y los Millennials (20-30) se volcarán con más frecuencia a proyectos propios, que le permitan flexibilidad, confort y plenitud general, lo que obligará a las viejas estructuras formales y rígidas a reconfigurarse.

·        Equidad de oportunidades: La tecnología de información permite acceder a cualquier conocimiento en igualdad de condiciones. Una buena idea puede fácilmente escalarse, mediante las diferentes comunidades virtuales.

·        Diferente y personalizado: El único concepto masivo será la diferenciación, el diseño a medida del consumidor. Con el tiempo, la difusión y el acceso a la información, todo producto o servicio se convierte en commodity muy rápidamente, por lo que el futuro obligará a los negocios a evolucionar mediante la innovación para subsistir.

Carlos Jeanty

@CarlosJeanty

El impacto de las Redes Sociales en El posicionamiento de un producto

El facebook, es el medio en  el cual se puede compartir  imágenes, Publicar pensamientos, crear anuncios publicitarios y paginas de interés comercial, personal, entretenimiento, entre otros, sin ningún costo. Cabe destacar, que esta red social posee 1060 millones de usuarios, siendo muy atractiva para el mundo empresarial. El Twitter, es la tercera red social más visitada por usuarios del internet, utilizada en su mayoría para expresar sentimientos negativos o positivos a través de 140 caracteres, los cuales son observados por sus respectivos seguidores que a su vez pueden emitir comentarios públicamente sobre dicho tuit. Ambas redes sociales logran que personas que se encuentren en cualquier parte del mundo compartan en un instante cualquier momento de sus vidas. Sin embargo, este crecimiento del uso de la  red ha pasado sus barreras del mundo personal al mundo empresarial.

      Las Organizaciones actualmente, se relacionan con los clientes a través de las redes sociales sin tener que invertir en publicidad cantidades exorbitantes de dinero debido al menor costo comparado con otros medios ATL tales como: televisión, radio y prensa,  es a través de la internet  que se alcanza el reconocimiento de productos y del social media se obtiene el impacto del producto en el mercado, logrando llegar a los clientes potenciales y de esta manera facilitar información acerca de la marca como: los nuevos empaques, actuales servicios, ofertas especiales, promociones de la marca,  visibilidad de eventos próximos de la Empresa, e innovar en las redes sociales estableciendo interacciones con las personas sobre dudas  o sugerencias acerca de los diferentes  productos.

      Las Empresas líderes en el mercado como por ejemplo: Samsung, Movistar y Coca-Cola utilizan medios sociales para mantenerse comunicados con los usuarios y a través de concursos, videos, y trivias motivan a las personas estar conectadas en los dispositivos móviles generando mayor conexión durante el día como en el caso de la campaña de Samsung que consiste en “Grabar un video de cómo se utilizan sus dispositivos móviles en su vida cotidiana, especialmente en la calle” que ha tenido gran progreso en la Social Media debido a sus publicaciones de videos constantes. Finalmente, garantizar la  fidelidad y efectividad de los productos a los clientes es elemento clave  para conservar el posicionamiento y desarrollo de  la comercialización de bienes y servicios.  

NOMBRE: Luisana Quijada

TWITTER:@LuisanaQL

EL ARTE DE LA GERENCIA

Como te parece que el gerente de tu organización se desempeña en el cargo? Has considerado alguna vez darle tu opinión o crees que así da los resultados necesarios.

Tener la responsabilidad de un gerente no es sencillo especialmente si maneja el área de mercadeo, en la mayoría de los casos no cuentan con los recursos mínimos para una gestión ideal por ejemplo.

-Motivación constante.

-Actualización de las aéreas relacionadas al medio.

-Recursos para el impulso de una marca o estrategia.

-Preparación académica en progreso.

Estos suelen ser los principales obstáculos para ser un gerente de mercadeo modelo, es decir si contamos con lo antes mencionado solo tenemos el 45% de los resultados requeridos.

Te estarás preguntando de donde obtenemos el 55% restante, he allí el arte de gerenciar, todos queremos contar con los recursos que propician una buena gerencia pero está en cada uno de nosotros el demostrar lo que podemos hacer con lo que tenemos a la mano, estoy seguro que en tu lugar de trabajo quieres ver inyección de publicidad  por todos los medios no escatimar en propagandas dentro y fuera de la empresa pero no todos piensan que es una inversión sino un gasto innecesario.

Por eso lo mas importante en cualquiera de los cargos donde tengas la oportunidad de realizar el arte de gerenciar debes dar tu mejor esfuerzo y sobre todo estar al día en tu área, actualmente lo tenemos mas sencillo y es gracias al uso del internet y las redes sociales, quiero que hagas un ejercicio conmigo solo te quitare 5 segundos.

Imagínate solo por una hora en una época donde no existen los teléfonos móviles, las computadoras, los televisores por ende el internet, ¿te seria sencillo hacer marketing? No lo creo, entonces qué esperas para hacer magia con todo lo que te ofrece tu ingenio y los recursos que tienes a tu disposición.

Solo quería recordarte el impacto que puedes lograr como gerente de marketing con la infografía o simplemente enviando un comentario en las redes sociales, porque Philip Kotler  no se imagino con estas ventajas pero tu sin ellas quien serias?

                               

Alberto Gubaira

@kikogubaira

MARKETING A TODO COLOR

La vista como sentido humano, es el que le da vida y significado a las formas, sin embargo es el ojo el que ve pero el cerebro quien clasifica y produce un estímulo y una reacción en el individuo, aunado a diversas variables.

Dentro de la filosofía del marketing resulta de gran importancia el uso correcto del color para cubrir los objetivos planteados en la estrategia de mercado, en este caso juega un papel importante la intuición pero existen parámetros generales y estudiados que permiten guiar al desarrollador de la una campaña.  Desde la óptica del marketing el uso del color afecta a:

·        El estímulo de venta: o creación este estímulo, imprescindible para atraer al posible comprador

·        El atractivo del producto: ayuda a su presentación y mejora el impulso de venta

·        La imagen del producto: crea una imagen determinada identificándolo entre la competencia.

·        Posicionamiento: dentro las escalas de valores y la segmentación por clases socio-económicas.

Es por esto que existen grandes diferencias en el uso del color según sean los productos, por ejemplo: productos de consumo masivo, productos infantiles, de uso doméstico, industriales, para adultos. El color por si mismo estimula la psique y el sistema nervioso del individuo produciendo reacciones distintas según se combinen los tonos y matices, estos van asociados a fenómenos fisiológicos y ópticos. Algunas de las respuestas fisiológicas más conocidas son:

·        Rojo: color cálido, irritante, estimulante sexual.

·        Naranja: estimulante emotivo, aumenta las pulsaciones sin afectar la presión sanguínea

·        Amarillo: altamente llamativo, capta rápido la atención, utilizado en señales.

·        Verde: tranquilizante, disminuye la presión sanguínea, alivia la fatiga ocular

·        Azul: color frio, produce acrecienta la presión sanguínea, da sensación de profundidad.

·        Violeta: sorpresivo, asociado a la magia y la fantasía.

·        Blanco: sensación de amplitud, libertad y pureza.

El estudio de estos efectos permite que el color sea aplicado en diversas áreas, como la medicina, decoración, ambientación y por supuesto la publicidad. Los profesionales en el área de la publicidad y el marketing se apoyan en los expertos en áreas gráficas como los diseñadores, quienes tienen un amplio conocimiento en esta materia y son capaces de identificar cual es el color correcto para cada caso.

Es por eso que el éxito, en el uso del color, trae consigo la internalización de la marca en los consumidores y su rápida asociación. Como ejemplo podemos mencionar numerosos casos como el  uso del rojo y el amarillo para estimular el apetito, el azul marino para instituciones que quieren inspirar confianza como bancos, el verde para medicina y ecología por su alusión a la naturaleza y la tranquilidad. Muchos de ellos son marcas mundialmente reconocidas que implementan una estrategia de mercadeo bien estudiada y aplicada donde detalles como el color no son ignorados.

Joam Trejo @BirdJoam